記者/劉伊容/整理報導
郭怡心在麥當勞多家門市服務超過十六年，生病以前，除了站櫃台之外，無論是煎肉排、做漢堡、炸薯條，在廚房內場都能見到她穿梭的身影。身為單親媽媽，為了扛起家中經濟，在麥當勞兼職打工之餘，晚上也到酒吧擔任調酒人員。原本就有的家族遺傳性高血壓，再加上過於勞頓奔波的生活型態，讓郭怡心在四年前的某一日，突然罹患了腦中風。
正值青壯年，卻被迫在一夕之間面臨身體上的劇變，郭怡心曾陷入低潮，甚至萌生退意另謀他就。所幸在主管與同事的支持與協助下，她歷經了一年的復健期，逐步回到熟悉的職場。生病後，郭怡心的左腳只能緩慢行走，左手則無法使力，因此像是內場烹調、飲品製作、端餐盤等需要雙手併用的事務目前無法順利完成。但只要是能將步驟一一拆解開的，例如站櫃檯與得來速窗口，可用單手操作點餐機，或桌面擦拭這類清潔工作，仍能如常進行。
「面臨突如其來的生病，我們要去想自己還能做些什麼，唯有改變自己，踏出第一步，才有實現的可能，否則只能站在原地看著別人怎麼做了。」郭怡心不聚焦在身體上的限制，反而將自身專長發揮得淋漓盡致。即使因為身體上的限制，在某些情況下需請同事提供協助，但郭怡心也從不忘發揮自己的優勢，讓團隊能截長補短、互助合作。從發病至今四年多，她已慢慢在職場找回自己的定位，也十分享受於接觸人群、建立顧客關係，繼續投身在最熟悉的餐飲服務業。
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