中央地方勞工紓困方案計畫多,勞動局成立單一窗口便民說明

記者/林威璁/整理報導

        目前政府因應勞工身份別的不同,提供有不同的協助方案。例如減班休息(民眾習稱無薪假)勞工可申請充電再出發、安心就業計畫;失業勞工可申請失業給付、子女就學補助;自營作業無一定雇主勞工另有生活補貼。此外尚有紓困貸款及創業者緩繳貸款措施。

        為利勞工掌握最適合自己的紓困方案,勞動局長陳信瑜表示,本局紓困單一窗口便民措施,共分為實體及線上兩部分。在實體服務部分,於市府一樓東側設置服務單一窗口,提供民眾諮詢服務。為方便現場即時說明,並於窗口設置QR code方便民眾連結查詢。

        而線上部分,則有電話諮詢及網路服務兩類,官網首頁除連結本府防疫專區外,另已增設連結勞動部紓困專區,方便勞工查詢。電話的部分,由於民眾常於洽辦原業務(如勞資爭議調解)時一併詢及勞工紓困資訊,故本局已責成科室主管要求同仁熟習各項勞工紓困內容,以利即時提供民眾諮詢服務。

        勞動局也針對本日議會工作報告時議員詢及之1999進線提示語音補充說明:因部分中央之勞工紓困措施,如失業給付須向公立就業服務機構親自洽辦並接受就業諮詢;又如自營作業者或無一定雇主之勞工生活補貼,係由所屬職業工會辦理;另如勞工紓困貸款則各別承作銀行有若干方案差異。類此申辦案件,民眾直接洽詢各該單位始能得到服務或取得正確客製化訊息,故確實有部分方案,本局仍需請民眾逕洽各該單位。

臺北市政府勞動局-109-4-12

更多新聞內容請至聯合新聞官網:

https://unitednewsgroup.com/

更多新聞內容請至聯合新聞粉絲團:

https://www.facebook.com/unitednewsgroup/

讀者投稿專欄請至聯合新聞臉書:

https://www.facebook.com/groups/435358273254337/