臺灣視障協會│給她時間,她什麼工作都辦得到!

記者/方家龍/整理報導

今年初,工場來了一位新夥伴:小晴。小晴初來乍到,面對一個全新的工作環境,常感到陌生而緊張,大家都明顯感受到她的不適應。有一次小晴因為工作上遇到一些小挫折回家哭了,我知道後便趁機找她來聊一聊。

剛開始小晴都還能泰然自若地說,她學習到哪些新工序,直到我關心了她的人際狀況,她還沒開口眼淚就嘩啦嘩啦流下,但為了能讓會談順利進行,我必須請她將眼淚擦乾,跟她說明「哭」並不能解決她所遇到的問題,請她收拾好情緒後再慢慢地跟我說。

聽完小晴的煩惱後,我才發現她口中所謂的「問題」,其實只是因為還不夠瞭解其他夥伴的個性,而產生的美麗誤會。於是我鼓勵她可以先透過好好觀察和多多瞭解,試著和工場的夥伴互動,有問題不要悶在心中,歡迎隨時找我,我們可以一起想辦法解決,藉此給小晴安全感,希望她不再過度緊張。

會談過後,小晴開始嘗試先從上班跟老師問早開始,每天上班就能聽到小晴跟每位老師一一問早的聲音,直到現在都還是這樣喔!後來漸漸地開始聽見她加入了不同名字的問早聲,我很開心她能有這樣的進步,這代表她越來越能融入團體生活中,也特別鼓勵她要繼續保持下去。

偷偷跟大家說,就我的觀察,現在的小晴跟大家已經相處得非常好,每天都能跟其他夥伴聊上幾句,臉上的笑容也比剛進工場時多了不少,甚至律動時間時在老師的鼓勵下也願意大聲地唱歌呢!

隨著小晴逐漸融入愛幸福這個大家庭,工作上也開始讓她學習更多不一樣的工序,前陣子開始讓她學習晾皂,晾皂架有高有低,高處需要爬小梯子或踩凳子,起初她是個連踩上凳子都要花上一會功夫的人,但現在已經能逐漸克服恐懼自己站上凳子。

每每看她努力克服困難的模樣,我就很欣慰,因為小晴正在為她的工作而努力,縱使有些害怕,但她仍努力接受挑戰!

八個多月過去了,小晴的進步有目共睹,在工作上,她不是那種一教就會的夥伴,她需要經過無數次的練習才能提高工作效率;在人際上,她需要經過瞭解及一點一滴的互動,才能打開心房,甚至還需要老師在背後給予支持鼓勵,才能消除她內心的不安感。縱使小晴仍有很多地方需要學習,但我相信,只要靠著她那股努力不懈的精神,她沒有什麼事是辦不到的!

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