北市國際移工爭議協調新制上路、有助提升協調品質

北市國際移工爭議協調新制上路、有助提升協調品質

記者/葉日晴/整理報導

   臺北市勞動力重建運用處本月10日舉辦國際移工爭議協調制度研習,分享本年度新推動的移工爭議專業協調人制度執行經驗,並邀請律師與專家介紹新訂定的勞動事件法及勞資爭議處理法,期能更加提升我國對國際移工的人權保障。

    現行移工與雇主發生爭議時,多由勞動部補助地方政府的雙語人員協助雙方協調,以臺北市的外籍勞工中,有超過九成以上屬於家庭看護工,雙方常因工作管理與習慣問題產生爭議,諸如照顧技術不適切、作息時間衝突,或因雇主未依約給付薪資、扣留證件等。目前家庭看護工仍未適用勞基法保障,在協調雙方爭議時,常涉及民事或刑事爭訟的問題,而地方政府雙語人員在協調過程中,同時扮演勞雇雙方的翻譯與協調角色,常常無法獲得雙方信任與支持,致協調結果常無法令雙方滿意,協調品質也難以突破。

    臺北市今年特別與臺北市律師公會合作,培訓9名律師,並於8月開始進場擔任專業協調人。在加入專業服務之後,不僅能較為迅速的為勞雇雙方整理出爭議點,究竟屬於就業服務法,還是民、刑事法的範圍,而雇主對於律師擔任協調人時,也較為信任其專業角色與法令競合解說,降低協調過程中的猜忌或情緒性發言。自8月至11月間共進行53場次的協調,其中協調成立案件達8成,除了提昇勞雇雙方在信任基礎已動搖的爭執情形下,建立和平調處的共識,尋求對雙方可行的解決方案,也透過協調,讓雙方更了解現行法律規定,以及所簽契約的重要性,有助於未來繼續聘僱外籍勞工時能先做好家庭照顧管理的規劃及準備,避免再次發生爭議,即便發生爭議,也可透過政府所提供專業協助以較為和平的方式收場。

    本次研習也了解到適用勞基法的外籍移工,同時發生勞動條件及雇主轉換的爭議時,尚不易整合協調,此外,在勞動事件法通過後,未來移工爭議案件的協調結果如何呈現,以利勞工透過其他途徑再爭取合法權益,這些問題仍需要進一步再研議。臺北市也將在明年繼續推動國際移工爭議的專業協調制度,以保障雇主與移工的權益。

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